Odstąpienie od umowy

Ta strona wyjaśnia ustawowe prawo odstąpienia od umowy, przysługujące konsumentom na podstawie ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Nie ogranicza ona Twoich praw. Niezależnie od niego możesz zrezygnować z usług na zasadach opisanych na stronie Płatności, zwroty i rezygnacja.

Kogo dotyczy

Prawo przysługuje Konsumentowi (a także osobie prowadzącej działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego), który zawarł z nami umowę na odległość — np. e-mailem albo podczas rozmowy online.

Termin 14 dni

Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia (akceptacji Planu), bez podawania przyczyny.

Jak odstąpić

Poinformuj nas jednoznacznie, np. e-mailem na [email protected] lub listem na adres Bartosz Domański, ul. Panewnicka 355 lok. 6, 40-773 Katowice, Polska. Możesz użyć wzoru formularza, ale nie musisz. Potwierdzimy otrzymanie e-mailem.

Usługa rozpoczęta na Twoją prośbę

Prace zaczynamy przed upływem 14 dni tylko wtedy, gdy wyraźnie o to poprosisz — pytamy o to w Planie. Jeśli następnie odstąpisz od umowy, zapłacisz kwotę proporcjonalną do prac wykonanych do chwili, w której nas poinformowałeś(-aś).

Kiedy prawo wygasa

Prawo odstąpienia wygasa po pełnym wykonaniu usługi, jeśli przed jej rozpoczęciem wyraziłeś(-aś) wyraźną zgodę na rozpoczęcie przed upływem 14 dni i przyjąłeś(-aś) do wiadomości utratę tego prawa.

Zwrot pieniędzy

Zwracamy pieniądze (pomniejszone wyłącznie o kwotę za prace wykonane na Twoją prośbę) w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności i w tej samej walucie, której użyłeś(-aś). Budżet reklamowy wydany na platformach rozliczasz bezpośrednio z nimi.